Versand
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 12. April 2026
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unserem Versandprozess.
Auftragsbearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Geschätzte Lieferzeiten:
* USA: 5–12 Werktage
* Kanada: 6–12 Werktage
* Vereinigtes Königreich: 5–10 Werktage
* Europa: 6–12 Werktage
* Australien & Neuseeland: 7–15 Werktage
* Rest der Welt: 7–20 Werktage
Bitte beachten Sie, dass es sich um geschätzte Lieferzeiten handelt. Verzögerungen können aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Problemen beim Versanddienstleister auftreten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet. Gelegentlich bieten wir Aktionen mit kostenlosem Versand an.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
Zoll, Abgaben & Steuern
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Zielland festgelegt werden. Diese Kosten trägt der Kunde.
Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Aufgeben der Bestellung korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert wurden.
Verlorene oder verzögerte Pakete
Falls Ihr Paket verzögert ist oder verloren geht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister das Problem so schnell wie möglich lösen.